受 験 日 ： 2010/03/14
合　　否 ： 合格
受験科目 ： EX0-100
受験言語 ： 日本語
取 得 点 ： 67%
合 格 点 ： 65%
問 題 数 ： 40
試験時間 ： 60
勉強期間 ： 1週間程度
受験目的 ： 会社による奨励
勉強形態 ： 独学
実務経験 ： あり（3年以上5年以下）
勉強前のレベル ： この試験分野の基礎知識は持っている
本試験のレベル ： ある程度の基礎知識は必要だが、初心者向けの試験。しっかり勉強すれば初心者でも合格できる。
何度目の挑戦か ： 1回目

【 セクション毎の正解率 】

Availability Management ・・・・・・・・・・ 50%
Capacity Management ・・・・・・・・・・・・100%
Change Management ・・・・・・・・・・・・・ 40%
Configuration Management・・・・・・・・・・100%
Financial Management for IT Services・・・・ 0%
General ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 66%
Incident Management ・・・・・・・・・・・・ 50%
IT Service Continuity Management・・・・・・100%
Other ITIL(R) Topics・・・・・・・・・・・・ 50%
Problem Management・・・・・・・・・・・・・ 80%
Relationships ・・・・・・・・・・・・・・・ 50%
Release Management・・・・・・・・・・・・・ 50%
Service Desk・・・・・・・・・・・・・・・・100%
Service Level Management・・・・・・・・・・ 66%

【 使用教材 】

�@IT Service Management教科書 ITILファンデーション(黄本)
�AITIL入門
�BEXIN 模擬問題

一押し >>> �BEXIN 模擬問題

【 勉強方法 】

重要と思われるものをひたすら暗記。
あとは模擬問題を何回か繰り返す。

【 試験の感想 】

問題の聞かれ方がやっかいです。
模擬試験では出ないような質問の仕方をしてくるので、
自分も回答に自信が持てませんでした。

【 受験者へのアドバイス 】

なめてかかると本当に落ちます。

【 次のチャレンジ 】

特になし

【 その他、何かあれば 】

特になし