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なんとか1週間で合格   
日時: 2015/09/29 22:20
名前: そしゃ

受 験 日 : 2015/09/29
合  否 : 合格
受験科目 : EX0-001
受験言語 : 日本語
取 得 点 : 85%
合 格 点 : 65%
問 題 数 : 40
出題形式 : 単一選択
試験時間 : 60分
勉強期間 : 1週間
受験目的 : 社内でのキャリアアップ
勉強形態 : 独学
実務経験 : あるよ、5年以上。ベテランと呼んでよね。
勉強前のレベル : 恥ずかしいほど無知な初心者
本試験のレベル : ある程度の基礎知識は必要だが、初心者向けの試験。しっかり勉強すれば初心者でも合格できる。
何度目の挑戦か : 1回目

【 セクション毎の正解率 】

Service Management as a practice 75%
The Service Lifecycle 67%
Generic concepts and definitions 100%
Key Principles and Models 80%
Major Processes 83%
Minor Processes 78%
Functions 100%
Roles 100%
Technology and Architecture 100%

【 使用教材 】

黄色本
無料deITIL
新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!
強い会社はこうして作られる! ITIL実践の鉄則


一押し >>> 無料deITIL + 新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します! + 強い会社はこうして作られる! ITIL実践の鉄則

【 勉強方法 】

1日目&2日目
黄色本を一通り読みましたが、さっぱり内容が理解できず眠くなるばかりでした。
黄色本は文字が多くて私にはあわなかったようです。

3日目
やばい!と思い本屋で見つけた「新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!」を読んだところ、
やっとITILの概要が理解できるように。

4日目
無料deITILに初挑戦で正答率40% 。とりあえず2回解きました。

5日目
図書館で「強い会社はこうして作られる! ITIL実践の鉄則」を発見!
とりあえず一読したところ、すーっと頭に内容が入ってきて、かなり理解度が深まりました。
その後、無料deITILに挑戦したところ正答率60%に。

6日目
「強い会社はこうして作られる! ITIL実践の鉄則」を2から3回斜め読みし、無料deITILで8割とれるまで
ひたすら繰り返しました。

7日目
試験前に無料deITILを2から3回解き、受験しに行きました。




【 試験の感想 】

無料deITILと似たような問題も何問か出ており、思ったよりも解けました。
試験は20分ぐらいで解き終わり、10分ぐらい確認した後、退室しました。


【 受験者へのアドバイス 】

黄色本は「ITILってなに?」という状態で読むのは難しいと思います。
「新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!」や「強い会社はこうして作られる! ITIL実践の鉄則」を
読んだあとに、黄色本を読むと「あー、こういうことが書いてあったんだ」と理解できました。
ITILの概要を理解した後、無料deITILで8から9割とれるまで繰り返すと良いのかなと思います。

黄色本買ったのに全然使わなかったよ…。


【 次のチャレンジ 】

しばらく一休みです。


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