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予想より簡単   
日時: 2013/12/14 16:41
名前: 黒帽子

受 験 日 : 2013/12/14
合  否 : 合格
受験科目 : EX0-117
受験言語 : 日本語
取 得 点 : 85%
合 格 点 : 65%
問 題 数 : 40
出題形式 : 単一選択
試験時間 : 55分
勉強期間 : 1週間
受験目的 : 自分のスキルアップ
勉強形態 : 独学
実務経験 : あり(3年以上5年以下)
勉強前のレベル : 恥ずかしいほど無知な初心者
本試験のレベル : 知識ゼロの初心者でもOK!でも試験勉強は必要。
何度目の挑戦か : 1回目

【 セクション毎の正解率 】

117_1 Service Management as a practice 100%
117_2 The Service Lifecycle 100%
117_3 Generic concepts and definitions 71%
117_4 Key Principles and Models 80%
117_5 Major Processes 89%
117_6 Minor Processes 88%
117_7 Functions 67%
117_8 Roles 100%

【 使用教材 】

ITILの基礎 ITILファンデーションシラバス2011試験対応(マイナビ)
無料deITIL

一押し >>> 上記の両方

【 勉強方法 】

ITILの基礎を一通り読んで、後は無料deITILを解く。初回で77%。最終的には87-92%ぐらいの状態で受験。

【 試験の感想 】

思ってたよりは難しくなかったかな。
消去法で解答できる問題が多かった気がする。
試験の難易度としては無料deITILよりちょっと簡単な感じ。

【 受験者へのアドバイス 】

覚える範囲が多いですが、合格するだけであれば用語を覚えるだけで、体系的な理解までは
必要ないかな、という気がします。
他の試験と比べて問題の選択肢が比較的ストレートで紛らわしいものがないので、
曖昧にでも覚えてさえいれば感想で書いたように消去法で解答できる問題が多いかな、と。
無料deITILをひたすら解いて用語の理解を深めてください。

【 次のチャレンジ 】

MTA WindowsOSへ続く。

【 その他、何かあれば 】

会社の運用部門で推奨されてる資格なので、どんなものか試しに学んでみたけど、
考え方として参考になる部分は結構多かったと思う。


受験記修正

IT Service Management教科書 ITIL ファンデーション シラバス2011 (EXAMPRESS)
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