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以外に高得点   
日時: 2013/02/25 13:57
名前: 九州男児

受 験 日 : 2013/02/24
合  否 : 合格
受験科目 : EX0-101
受験言語 : 日本語
取 得 点 : 90%
合 格 点 : 65%
問 題 数 : 40
出題形式 : 単一選択
試験時間 : 60分
勉強期間 : 3週間
受験目的 : 社内でのキャリアアップ
勉強形態 : 独学
実務経験 : 5年以上
勉強前のレベル : 普通の初心者
本試験のレベル : ある程度の基礎知識は必要だが、初心者向けの試験。しっかり勉強すれば初心者でも合格できる。
何度目の挑戦か : 1回目

【 セクション毎の正解率 】

Service Management as a practice 100%
The Service Lifecycle 75%
Generic concepts and definitions 83%
Kye Principles and Models 100%
Major Processes 100%
Minor Processes 87%
Functions 100%
Roles 100%
Technology and Architecture 0%

【 使用教材 】

・IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション 第2版(黄色本)
・WEB 無料deITIL
・IT&ストラテジーコンサルティング(http://itstrategy.jp/itsm/v3mockexam/)
 ※黄色本は、ITIL V3 ファンデーションの試験範囲はすべて網羅しているが、若干内容のうすい部分もある。
  上記の模擬試験を行うと知らない事がいくつか出てくるので、それらをググる。



一押し >>> WEB 無料deITIL

【 勉強方法 】

1.まずは、全体像をつかむ為に、黄色本を最後まで読む。 ←ほとんど意味わかっていない
2.あまりにもあたまに入らなかったので、各所メモを取りながら黄色本2回目読破。
3.結局、いくら本を読んでもあたまに入らず、"無料deITIL"を繰り返す。
 繰り返すうちに、どこを覚えなければいけないのかが、だんだんわかってきたので、その度に黄色本を読み返し、
 そうするうちに少しずつ、あたまに入ってきた。
 ※試験直前でも"無料deITIL"の正解率は80%程度しかいかなかった。。。

【 試験の感想 】

難易度は"無料deITIL"と同じくらい。
単純に、ITIL用語の意味を問うような問題は少しだけ。
"最も適切なものは?"といった聞き方をしてくる問題がいくつかあり、消去法を使いたくても、どの選択も間違いで
はないので・・・悩んだ。

以前の受験記に書かれていたような問題文の"へんな日本語"はなかった。
最近はこのような報告が多いので、完全に改善されたのかも。

【 受験者へのアドバイス 】

"無料deITIL"と難易度は同じくらいだが、本試験の問題文及び選択文は、もちろん、違う言い回しになっているので、
各ライフサイクル、各管理、各マネージャ、各データーベースなどが「なんの目的で存在するのか」をよく理解して
おかないと解けないと思う。
 ※どのような言い回しで説明されても「あ〜あれのこと言ってるんだな」とピンとくるように。
  それには、上記模擬試験2つもそうだし、10問程度しか提供していない模擬試験であれば、結構あるのでそれらを
  こなしていけば、大丈夫だと思う。(どれも色々な言い回ししているので)
あと、試験範囲に、4つのなんちゃら、6、7つのなんちゃら、なんちゃらモデル的なやつがいくつかあると思うが、
それらはしっかり丸暗記しておいた方が良い。


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